Solicitud seguro de vida para crédito
A continuación los datos que requerimos para hacer la solicitud del seguro.
Preguntas y respuestas
Aclara las dudas mas comunes aquí
¿Qué es el seguro de vida para créditos?
Es el seguro obligatorio que se paga cada mes, lo puedes en los extractos de todos lo créditos bajo el ítem “seguro de vida”, su objetivo es cubrir la deuda del crédito en caso de deceso.
En Colombia, es un requisito para las entidades al desembolsar un crédito, y usualmente incluyen al titular del crédito, de manera automática en una póliza colectiva con condiciones globales.
Nuestra oferta consiste en hacer una oferta puntual para el cliente, en la mayoría de los casos con un costo menor, ya que el titular de crédito tiene el derecho de poder cambiar este seguro.
¿Cuál es mi derecho a elegir mi seguro?
Ten en cuenta que es obligatorio tener un seguro que respalde la deuda, pero es tu derecho el elegir el seguro de vida para tu crédito:
“Decreto 673 de 2014, Artículo 2.36.2.2.5. Libertad de elección.
En cualquier caso el deudor asegurado podrá contratar con otra aseguradora siempre que las condiciones del seguro sean, cuando menos, iguales a aquellas plasmadas en el pliego de condiciones de la licitación. En consecuencia, la institución financiera que actúe como tomadora de los seguros de que trata el presente Capítulo, no podrá rechazar pólizas que cumplan con tales condiciones, ni podrá establecer cargo alguno por la revisión o aceptación de dicha póliza.”
Fuente: www.funcionpublica.gov.co
Por lo que es obligación de las entidades financieras el aceptarlo, y cualquier acción en detrimento de este decreto puedes reportarlo al consumidor financiero, súper intendencia financiera, secretaria de industria y comercio, entre otros.
¿Cómo cotizar o simular el seguros?
En la parte inferior de la pantalla puedes ver la opción de Simula aquí tu seguro en esta parte puedes tener una simulación – cotización estimada y solicitar una cotización formal.
¿Cómo solicitar el seguro de vida crediticio?
Es muy simple
Recuerda que el valor del seguro debe cubrir la totalidad de la deuda, esto puede incluir los intereses causados en el mes en curso.
- En la parte inferior de la pantalla puedes ver la opción de Simula aquí tu seguro en esta parte puedes tener una simulación – cotización estimada y solicitar una cotización formal.
- Puedes contactarnos por el formulario de contacto
- Puedes escribirnos al correo [email protected]
- Próximamente mas canales de atención.
¿Con que aseguradora emiten el seguro?
Nosotros emitimos el seguro con SURA.
El pago del seguro se hace directamente a la aseguradora.
¿Cómo se paga el seguro?
El seguro se paga directamente a SURA, con todos los medios de pago, tarjeta de crédito, PSE, pago en efectivo, etc. y se hace por medio del link: segurossura.com.co pago-express
Por parte de la aseguradora tienes 30 días para hacer el pago, anual o cuotas mensuales.
Por parte de las entidades financieras, es muy posible que soliciten el presentar el recibo o certificado del pago anual de seguro, en caso de pólizas con pago mensual el certificado de pago de la aseguradora (este te lo entregamos nosotros).
¿Cómo se radica el seguro en la entidad financiera?
- Solicita tu seguro
- Paga tu seguro directamente a SURA www.segurossura.com.co pago-express
- Pago anual: anexas el comprobante del pago anual
- Pago mensual: te enviaremos un certificado de pago por póliza financiada que debes anexar.
- Radicas el seguro ante tu entidad financiera indicando que según tu derecho a elegir tu seguro según el decreto Decreto 673 de 2014, Artículo 2.36.2.2.5. Libertad de elección, quieres remplazar su seguro de vida actual.
Normalmente se radica al correo segun la entidad:
(Algunos correos y canales comunes, de ejemplo)
¿Mínimo y máximos, valor crédito, duración del seguro?
El crédito debe ser de mínimo 10 millones hasta 20.000 millones de pesos.
Podemos emitir pólizas con duración mínima de 2 años, y máximo 50 años, la duración de seguro no puede exceder los 70 años del titular.
¿Por qué periodos vigencia puedo solicitar el seguro?
La vigencia es anual.
Si tu crédito tiene una vigencia de años más unos meses puedes:
1. Solicitarlo en excedente para cubrir la totalidad, y al pagar la totalidad del crédito debes enviarnos el paz y salvo y se cancelará el periodo sin ejecutar, y se reembolsara cualquier valor pagado no ejecutado.
Ejemplo: tu crédito tiene una vigencia restante de 30 meses, adquieres tu seguro de vida para 3 años (36 meses) al pagar la totalidad del crédito, a los 30 meses, debes enviarnos el paz y zalvo al correo [email protected] y se regresa cualquier monto pagado a favor de los 6 meses restantes del seguro.
2. Puedes solicitarlo con menor vigencia cumpliendo los años del crédito, y dejando que la entidad financiera retome su póliza colectiva para los meses restantes.
Ejemplo: tu crédito tiene una vigencia restante de 30 meses, adquieres tu seguro de vida para 2 años (24 meses) los últimos 6 meses el banco resume el cobro por medio de su póliza colectiva.
¿La entidad financiera está obligada a recibir el cambio del seguro?
En caso de un rechazo nos puedes indicar la razón de rechazo y podemos ver el paso a seguir, si se deben modificar montos o coberturas.
Ten en cuenta que es obligatorio tener un seguro que respalde la deuda, pero es tu derecho el elegir el seguro de vida para tu crédito:
“Decreto 673 de 2014, Artículo 2.36.2.2.5. Libertad de elección.
En cualquier caso el deudor asegurado podrá contratar con otra aseguradora siempre que las condiciones del seguro sean, cuando menos, iguales a aquellas plasmadas en el pliego de condiciones de la licitación. En consecuencia, la institución financiera que actúe como tomadora de los seguros de que trata el presente Capítulo, no podrá rechazar pólizas que cumplan con tales condiciones, ni podrá establecer cargo alguno por la revisión o aceptación de dicha póliza.”
Fuente: www.funcionpublica.gov.co
Por lo que es obligación de las entidades financieras el aceptarlo, y cualquier acción en detrimento de este decreto puedes reportarlo al consumidor financiero, súper intendencia financiera, secretaria de industria y comercio, entre otros.
¿Qué hacer si la entidad rechaza el cambio del seguro?
En caso de un rechazo nos puedes indicar la razón de rechazo y podemos ver el paso a seguir, si se deben modificar montos o coberturas.
Ten en cuenta que es obligatorio tener un seguro que respalde la deuda, pero es tu derecho el elegir el seguro de vida para tu crédito:
“Decreto 673 de 2014, Artículo 2.36.2.2.5. Libertad de elección.
En cualquier caso el deudor asegurado podrá contratar con otra aseguradora siempre que las condiciones del seguro sean, cuando menos, iguales a aquellas plasmadas en el pliego de condiciones de la licitación. En consecuencia, la institución financiera que actúe como tomadora de los seguros de que trata el presente Capítulo, no podrá rechazar pólizas que cumplan con tales condiciones, ni podrá establecer cargo alguno por la revisión o aceptación de dicha póliza.”
Fuente: www.funcionpublica.gov.co
Por lo que es obligación de las entidades financieras el aceptarlo, y cualquier acción en detrimento de este decreto puedes reportarlo al consumidor financiero, súper intendencia financiera, secretaria de industria y comercio, entre otros.
Se puede solicitar la devolución de cualquier monto pagado por el seguro, debes enviarnos copia de la carta de rechazo por parte de la entidad al correo : [email protected]
¿Cómo modifico el valor del seguro?
Recuerda que a medida que el crédito se paga el valor de la deuda disminuye, este valor se convierte en un seguro de vida voluntario, con beneficiarios de tu elección, con las mejores condiciones y precios del mercado.
Si deseas también se puede ajustar el valor del seguro según los nuevos valores, te recomendaríamos hacer esto anualmente.
Para esto nos puedes escribir a: [email protected]
¿Si deseo una cobertura adicional?
Puedes elegir una cobertura adicional de exequias por 7.000.000, esta es una cobertura de libre destinación para los beneficiarios que indiques. Esta cobertura tiene un costo adicional.
¿Cómo cancelo el seguro?
Este seguro se considera un seguro con beneficiario oneroso, esto quiere decir que el beneficiario en este caso la entidad financiera debe dar la orden de cancelación.
- Si pagas anticipadamente tu crédito puedes enviarnos el paz y salvo para proceder con la cancelación del seguro y devolución de periodos sin causar (si aplica)
- Si el banco rechaza la radicación del seguro puedes enviarnos copia de la notificación de rechazo, para proceder con la cancelación del seguro y devolución.
Los documentos se puede radicar al correo [email protected]
El no pago del seguro genera su cancelación, notificación a la entidad financiera e inclusión en la póliza colectiva de la entidad, con posible aumento de tarifa.